Política de Privacidad

Mil y Un Consejos Network

 

Fecha Versión: 15 de Septiembre de 2012

 

GENERAL

Mil y Un Consejos Network (“Compañía” o “nosotros” o “nuestro”) respeta la privacidad de sus usuarios (“usuario” o “usted”) ya sea si utilizan nuestra página de Internet localizada en www.1001consejos.com, incluyendo las formas de otros medios y canales de comunicación relacionados o conectados a los mismos (en adelante, el “Sitio Web”) para participar en nuestro portal en idioma español para la comunidad latina en todo el mundo o simplemente ver el sitio Web. La siguiente Política de Privacidad de la Compañía (“Política de Privacidad”) está diseñada para informarle a usted, como un usuario de la web, sobre los tipos de información que la compañía puede obtener acerca de usted en relación con su uso del Sitio Web. También tiene por objeto explicar las condiciones en que la Compañía utiliza y revela la información y sus derechos en relación a dicha información. Los cambios en esta Política de Privacidad se discuten al final de este documento. Cada vez que utilice el sitio web, sin embargo, la versión actual de esta Política de Privacidad se aplicará. En consecuencia, cada vez que utilice el sitio web, usted debe comprobar la fecha de la presente Política de Privacidad (que aparece al principio de este documento) y revisar los cambios desde la última vez que utilizó el sitio web. Nuestro sitio Web está alojado en los Estados Unidos de América y está sujeto al estado de EE.UU. y las leyes federales. Si usted accede a nuestra sitio web desde otras jurisdicciones, por favor, tenga en cuenta que va a transferir su información personal a nosotros en los Estados Unidos, y mediante el uso de nuestro sitio web, usted autoriza esa transferencia y debe cumplir con las leyes aplicables de los estados aplicables y la ley federal de los EE.UU. sobre el uso de la Página Web y sus acuerdos con nosotros. Cualquier persona que acceda a nuestro sitio web desde cualquier jurisdicción de las leyes y reglamentos que rigen el uso de internet, incluida la recopilación de datos de carácter personal, uso y divulgación de las diferentes jurisdicciones antes mencionadas sólo podrá utilizar el sitio web de manera legal en su jurisdicción. Si su uso de nuestro sitio web es ilegal en su jurisdicción, por favor, no utilice el sitio web.

 

TENGA EN CUENTA QUE AUNQUE HAY UNA VERSIÓN EN ESPAÑOL DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN EL SITIO WEB, ESA VERSIÓN ES SÓLO PARA SU COMODIDAD. LA VERSIÓN EN INGLÉS SERÁ LA VERSIÓN DEFINITIVA SI HAY ALGÚN CONFLICTO ENTRE LA VERSIÓN EN INGLÉS Y ESPAÑOL. AL UTILIZAR O ACCEDER AL SITIO WEB, USTED ESTÁ ACEPTANDO LAS  PRÁCTICAS DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

 

ACERCA DE LA RED SOCIAL

El sitio web incluye cierta funcionalidad de la red social que es proporcionado por WP Symposium (www.wpsymposium.com) (“Red Social”) y al que se accede directamente a través del sitio web. Durante el proceso de registro para el sitio web, se le pedirá aceptar la Política de Privacidad y otros acuerdos relacionados. En consecuencia, usted debe saber que la información personal proporcionada durante su uso del Sitio Web  se regirá sólo por nuestra Política de Privacidad.

 

Niños

El Sitio no está destinado a niños menores de 13 años de edad. La Compañía no

recopila información personal de niños menores de 13 años.

 

ENCUENTRO, USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN NO PERSONAL

“La información de identificación no-personal” es información que, sin la ayuda de información adicional, no puede asociarse directamente con una persona específica. “Información de identificación personal”, por el contrario, es la información como el nombre o la dirección de correo electrónico que, sin más, puede estar directamente relacionada con una persona específica. Como la mayoría de operadores de sitios Web, la compañía reúne de los usuarios del Sitio Web información de identificación no-personal que dependiendo de la configuración de los navegadores web sea disponible. Esa información incluye la dirección de Protocolo de Internet (IP), sistema operativo, el tipo de navegador, y la localización de las páginas web que el usuario visualizó justo antes de navegar e inmediatamente después de salir del sitio web. La Compañía analiza la información de identificación no-personal obtenida de los usuarios del sitio web para ayudar a la compañía a entender mejor cómo se está utilizando el sitio web. Al identificar patrones y tendencias de uso, la compañía es capaz de renovar el diseño del sitio web para mejorar la experiencia de los usuarios, tanto en términos de contenido como en facilidad de uso. De vez en cuando, la compañía también puede liberar la información de identificación no-personal de los usuarios en el sitio web mediante la publicación de un informe sobre las tendencias de uso del sitio web. También es posible que de forma periódica obtengamos información de identificación personal e información de identificación no-personal sobre usted, de otras empresas afiliadas, socios comerciales, contratistas y otras terceras partes para agregarla a nuestra información de cuenta u otra información que hemos recopilado. Ejemplos de información que podemos recibir incluyen pero no están limitadas a: dirección de información actualizada, historial de compras, e información demográfica adicional.

 

Web Cookies

Un “Web Cookie” es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora de un usuario, y que el navegador del usuario proporciona a las páginas web cada vez que el usuario envía una consulta al sitio. La Compañía utiliza las  web cookies para rastrear las páginas que los usuarios visitan durante cada período de sesiones al sitio web, tanto para ayudar a la compañía a mejorar experiencias de los usuarios y ayudar a entender a la compañía cómo es que el sitio web se está utilizando. Al igual que con otros la información de identificación no-personal reunida de los usuarios del sitio web, la compañía analiza y divulga la información en forma agregada y recogida mediante las web cookies, con el fin de ayudar a la compañía, sus socios y otros a entender mejor cómo se está utilizando el sitio web. La Compañía no intenta vincular la información recopilada y la información de identificación personal mediante las web cookies. Los usuarios de la compañía que no desean tener las web cookies en sus ordenadores deben configurar sus navegadores para rechazar las web cookies antes de acceder al sito web, en el entendido de que ciertas características del sitio web no funcionen correctamente sin la ayuda de las web cookies. Los usuarios del sitio web que rechacen las web cookie asumen la responsabilidad total por cualquier perdida de funcionalidad resultante.

 

Anunciantes de terceros

Nosotros usamos terceras compañías de publicidad para publicar anuncios cuando visita el sitio web. Estas compañías pueden usar información (sin incluir ninguna información de identificación personal) acerca de sus visitas a este y otros sitios web que figuran en las web cookies con el fin de proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés. Usando una herramienta creada por la Red de Publicidad Iniciativa, puede optar por varios servidores de anuncios de terceros y redes de web cookies simultáneamente. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para impedir que esta información sea utilizada por estas empresas, por favor siga el siguiente enlace: http://www.networkadvertising.org/choices/. Por favor contáctenos si desea conocer la identidad de las empresas de publicidad que estamos utilizando actualmente para publicar anuncios.

 

Web Beacons

Un “Web Beacon” es un objeto que está incrustado en un sitio web y que suele ser invisible para el usuario y permite comprobar a los operadores de sitios si un usuario ha visitado una página web en particular o un correo electrónico.La compañía puede utilizar web beacons en el sitio web y en correos electrónicos para contar los usuarios que han visitado determinadas páginas, visto mensajes electrónicos y para ofrecer servicios de marca. Los Web Beacons no se utilizan para acceder a información de identificación personal de los usuarios, sino que son una técnica que las compañías pueden usar para compilar estadísticas acerca del uso del sitio web. Los Web Beacons recogen sólo un conjunto limitado de información, incluyendo un número de web cookie, hora y fecha de una página o las vistas al correo electrónico y una descripción de la página o el correo electrónico en el que están los web beacons. Usted no podrá declinar su web Beacons, sin embargo, pueden quedar sin efecto si declina todas las web cookies o modificando la configuración de su navegador para notificarle cada vez que una web cookie se presente y le permita declinar o aceptar web cookies en una base individual.

 

Información Agregada e Información de Identificación No Personal.

Podemos compartir información agregada e información de identificación no personal que recopilemos bajo cualquier circunstancia. También lo podremos compartir con terceras partes, nuestras compañías afiliadas y entregar publicidad segmentada en nuestro sitio web o en los sitios webs de terceras partes. Podemos combinar información de identificación no personal que recopilemos adicionalmente con identificación de identificación no personal recopilada de otras fuentes. También podremos compartir información agregada con terceras partes incluyendo anunciantes, asesores e inversionistas con el propósito de realizar análisis generales de negocio. Por ejemplo, podremos decirle a nuestros anunciantes el número de visitantes a nuestro sitio web y las características más populares o servicios accesados. Esta información no contiene ninguna información de identificación Personal y puede ser usada para el desarrollo del contenido del sitio y los servicios que esperamos ustedes y otros usuarios encuentren interesantes y para dirigir el contenido y la publicidad.

 

COLECCIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

 

Registro en Sitio Web

Así como lo definimos anteriormente, la identificación de información personal es información que puede ser asociada con una persona específica. La Compañía recopila un rango de información de identificación personal de y acerca de los usuarios del sitio web. La mayoría de la información de identificación personal coleccionada por la Compañía acerca de los usuarios es información proporcionada por los mismos usuarios en el momento que ellos se registran por una cuenta o presentada por una característica interactiva. Esa información puede incluir nombre de usuario, dirección, correo electrónico y número telefónico. Si usted realiza transacciones comerciales con nosotros, la información financiera como método de pago (número válido de tarjeta de crédito, tipo, fecha de expiración y otra información financiera) puede ser incluida.  También podremos requerir información acerca de sus intereses y actividades, género, edad, fecha de nacimiento, nombres de usuario, ciudad de origen y otra información gráfica e información relevante que la Compañía determine. Los usuarios del sitio web no están bajo la obligación de proveer a la Compañía de información de identificación personal de cualquier tipo. Con la advertencia que una negativa por parte del usuario puede prevenir al usuario de usar ciertas características del sitio web. Registrándose o usando el sitio, usted da consentimiento del uso y revelación de su información personal descrita en “Colección, Uso y Divulgación de la Información Personal”.

 

Foros en línea y Artículos Públicos; Otras Recopilaciones

Cierta información de identificación personal recopilada de los usuarios será revelada como resultado de que los usuarios usen el sitio web. Proveemos áreas en el sitio web donde puede publicar información sobre usted  y sobre otros y comunicarse con otras personas o subir contenido como fotos y videos. Estas publicaciones estarán gobernadas por nuestros Términos de Uso. En consecuencia, dichas publicaciones pueden aparecer en otros sitios web o cuando las búsquedas sean ejecutadas con el tema de su artículo. Además, cuando de forma voluntaria permita revelar información personal o pública en sitios web, esa información estará disponible al publico y puede ser recopilada y vista po otros. Por ejemplo, si publica su correo electrónico, podrá recibir mensajes no solicitados. Nosotros no podemos controlar quien lee sus publicaciones o que pueden hacer los usuarios con la información que publica de manera voluntaria, por lo que exhortamos a que sea discreto y ejerza la discreción y el cuidado respeto a su información personal. Lo usuarios asumen toda la responsabilidad por cualquier pérdida de la privacidad u otro daño resultado por su revelación voluntaria de información personal.

Nosotros también recopilaremos y guardaremos la información de identificación personal acerca de otras personas que ustedes nos provean como su nombre, dirección y correo electrónico. Si usa nuestro sitio web para enviar a otros (amigos, familiares, colegas, etc.) un producto como algún regalo, nosotros guardaremos su información de identificación personal y la de los que lo reciban para procesar las solicitudes y facilitar actividades en el futuro.

 

 

Comunicaciones de la Compañía

De vez en cuando usaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones sobre nuevos servicios ofrecidos por el sitio web que creemos que pueden serle útiles. También le enviaremos anuncios relacionados con el funcionamiento general del servicio. Por lo general, tiene la opción de no recibir mensajes de correo electrónico a través de la configuración de su cuenta, aunque nos reservamos el derecho de enviarle notificaciones sobre su cuenta, incluso si usted opta por no recibir ninguna notificación de correo electrónico.

 

DMCA Notificaciones de infracción, Avisos de Violaciones de Términos de Uso del Sitio Web y otras Comunicaciones dirigidas a la Compañía

Al enviar una notificación de infracción de derechos de autor bajo Digital Millennium Copyright Act (DMCA) (explicada en nuestra Política de Infracción) o comunicación de otro tipo (incluidas las comunicaciones sobre el contenido almacenado o transmitido a través de la Página Web) usted da el consentimiento para que dicha comunicación remitida a la persona o entidad que almacena, transmite o vincula los contenidos abordados por su comunicación, a fin de facilitar una pronta resolución. Para los anuncios de violaciones de nuestras Condiciones de Uso u otras comunicaciones (pero no la notificación de infracción de derechos de autor DMCA), la solicitud de la compañía editará su nombre y datos de contacto. Sin embargo, las notificaciones DMCA infracción de derechos de autor (incluyendo cualquier información de identificación personal establecidos en las notificaciones), serán enviadas junto a la compañía sin ningún tipo de tachaduras.

 

Revelaciones de la compañía

La compañía revelará información de identificación personal bajo las siguientes circunstancias:

Por ley o Para Proteger los Derechos. Cuando creamos que la  divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir, o tomar otra acción en relación con actividades ilegales, sospecha de fraude u otras acciones  ilegales, proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de nuestra Compañía,  nuestros usuarios, nuestros empleados, u otros, para cumplir con la ley aplicable, o que colaboren con la policía, o para hacer cumplir nuestros Términos de Uso u otros acuerdos o políticas, en respuesta a una citación o demanda de investigación similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación por parte de algún agente del orden u otra agencia  gubernamental, para establecer o ejercer nuestros derechos legales, y la defensa contra las  demandas judiciales, o cuando así lo requiera la ley. En estos casos, podemos elevar o renunciar a cualquier objeción legal o derecho a nuestra disposición.

 

Comunicaciones de Marketing. A menos que los usuarios opten por dejar de recibir materiales de marketing de la compañía tras el registro, la Compañía enviará por correo electrónico información a los usuarios sobre los productos y servicios que la Compañía considere puedan ser de interés para ellos. Si un usuario desea optar por no recibir materiales de marketing de la compañía, el usuario puede hacerlo siguiendo el enlace de darse de baja en las notificaciones de correo electrónico, accediendo a la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros usando la información de contacto de abajo.

 

Proveedores de Servicios de terceros. Podemos compartir su información de identificación personal, que puede incluir su nombre e información de contacto (incluyendo dirección de correo electrónico) con nuestros proveedores de servicio autorizados quienes realizan ciertos servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir el cumplimiento de órdenes, proporcionando servicio al cliente y asistencia para la comercialización, la realización de negocios y análisis de ventas, apoyando la funcionalidad de nuestro sitio web, y apoyando concursos, sorteos, encuestas y otras características que se ofrecen a través de nuestro sitio web. También podemos compartir su nombre, información de contacto e información de tarjeta de crédito con nuestros proveedores de servicios autorizados que procesan pagos con tarjeta de crédito. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden compartir o utilizar dicha información para ningún otro propósito.

 

Transferencias de Negocios; quiebra. La Compañía se reserva el derecho de transferir toda información de identificación personal en su poder a una organización sucesora en el caso de una fusión, adquisición o quiebra o la venta de otros en totalidad o una parte de los activos de la compañía. Aparte de la medida ordenada por un tribunal de quiebra o de otro, el uso y divulgación de la información de identificación personal estarán sujetos a esta Política de  Privacidad, o a una nueva política de privacidad si se le da aviso de la nueva política de privacidad y tienen la oportunidad de optar afirmativamente-fuera de ella. La información de identificación personal enviada o recogida después de una transferencia, sin embargo, puede ser objeto de una nueva política de privacidad adoptada por la organización sucesora.

 

Cambio de Información de Identificación Personal y Cancelación de la Cuenta

Usted en cualquier momento podrá revisar o cambiar su información de identificación personal yendo a la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros usando la información de contacto de abajo. A su solicitud, vamos a desactivar o eliminar su cuenta e  información de contacto de nuestra base de datos activa. Dicha información será desactivada o borrada lo antes posible sobre la base de actividad de su cuenta y de acuerdo con nuestra política de desactivación y la ley aplicable. Para realizar esta solicitud, contáctenos como se describe abajo. Conservaremos en nuestros archivos alguna información personal para prevenir fraude, para solucionar problemas, para ayudar con cualquier investigación, para hacer cumplir nuestros Términos de Uso y dar cumplimiento con los requisitos legales permitidos por la ley. Por lo tanto, usted no debe esperar que toda su información personal sea completamente eliminada de nuestra base de datos en respuesta a sus peticiones. Además, mantenemos un historial de información cambiada para investigar los presuntos fraudes con su cuenta.

 

Uso General

Nosotros usamos la Información Identificación Personal en el archivo que mantenemos sobre usted, y otra información que obtenemos de sus actividades actuales y pasadas en el sitio web para: entregar los productos y servicios que usted haya solicitado, administrar su cuenta y  proporcionar soporte al cliente, comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal, teléfono y/o dispositivos móviles sobre productos o servicios que puedan ser de interés para usted o bien de nosotros, nuestras empresas afiliadas o terceros, desarrollar y mostrar contenido y la publicidad adaptada a sus intereses en nuestro y otros sitios web, resolver conflictos, solucionar problemas, medir el interés de los consumidores en nuestros servicios, informar de las novedades, personalizar su experiencia, detectar y protegernos contra el error, el fraude y otras actividades criminales, haciendo cumplir nuestros Términos de Uso, y de otro tipo como lo descrito a usted en el momento de la recolección. A veces, podemos mirar a través de  múltiples usuarios para identificar los problemas. En particular, podemos examinar su  información de identificación personal para identificar a los usuarios con varios ID’s o alias. Podemos comparar y revisar su información de identificación personal para checar precisión, detectar errores y omisiones. Podemos utilizar la información financiera o método de pago para procesar el pago de las compras hechas en nuestro sitio web, inscribirlo en los descuentos, rebajas y otros programas en los que usted decida participar, para proteger contra o identificar posibles transacciones fraudulentas, y de otro tipo.

 

CONCURSOS, SORTEOS Y ENCUESTAS

De vez en cuando, la Compañía puede ofrecer a los usuarios del sitio web la oportunidad de participar en concursos, sorteos y otras promociones. Cualquier información presentada en relación con dichas actividades será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad. De vez en cuando, la compañía también puede pedir a los usuarios del sitio web participar en encuestas diseñadas para ayudar a mejorar el sitio web de la compañía. Cualquier información de identificación personal proporcionada a la Compañía en conexión con cualquier encuesta se utilizará solamente en relación a la encuesta, y será divulgada a terceras partes no vinculados a esta Política de Privacidad sólo en la identificación de información no-personal de forma agregada.

 

CORREO ELECTRÓNICO A AMIGOS Y PROGRAMAS DE REFERENCIA

La Compañía puede ofrecer a los usuarios la capacidad de enviar mensajes de correo electrónico a amigos sobre el sitio web. Si elige invitar a un individuo a unirse al sitio web deberá proveer la dirección de correo electrónico. Nosotros de forma automática enviaremos mails a sus amigos invitándolos a unirse al sitio web. La compañía se queda con esta información para confirmar respuestas atribuibles a su cuenta y realizar un seguimiento de los resultados derivados de la invitación.

 

RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN POR TERCEROS EN GENERAL

La compañía prohíbe a sus contratistas, afiliados, vendedores y proveedores la revelación de información de identificación personal recibida de la compañía de acuerdo con esta Política de Privacidad. Los terceros no están obligados a cumplir con esta Política de Privacidad, sin embargo, respecto a la información de identificación personal que los usuarios proporcionan directamente a esas terceras partes, o que los terceros recopilen por sí mismos. En estas terceras partes se incluyen los proveedores de juegos, música, y una variedad de otras aplicaciones de terceros accesibles a través del sitio web. La compañía no tiene el control de los sitios web de las terceras partes o sus aplicaciones a través de este sitio web. Por lo tanto, esta Política de Privacidad no se aplica a la información suministrada o recogida por los terceros que los usan. Antes de visitar un sitio de una tercera parte, o utilizar una aplicación de un tercero, ya sea por medio de un enlace en el sitio web, directamente a través del sitio web, o  de otra forma, y antes de proveer cualquier información de identificación personal a cualquier tercero, por ejemplo, los usuarios deben informarse de las políticas de privacidad y las prácticas (si procede) de la tercera parte responsable de ese sitio web o aplicación, y deben tomar las medidas necesarias para proteger su privacidad.

 

SEGURIDAD

Nos tomamos la seguridad de su información de identificación personal muy en serio y el uso razonable electrónicos, personal y medidas físicas para evitar pérdida, robo, alteración o uso indebido. Sin embargo, tenga en cuenta que incluso las mejores medidas de seguridad no puede eliminar totalmente todos los riesgos. El sitio web encripta la información confidencial, como número de tarjeta de crédito y la información personal a través de Secure Socket Layer (SSL) para establecer la transmisión segura de la información desde su computadora a nuestros servidores. Además, hacemos el esfuerzo necesario para limitar el acceso a su información de identificación personal a los empleados, agentes y oficiales de la Compañía que necesitan la información para sus trabajos. Todos nuestros empleados se mantienen al día sobre nuestras prácticas de privacidad y seguridad. Para más información acerca de las medidas de seguridad que la compañía utiliza en conexión con el sitio web, por favor póngase en contacto con nosotros usando la información de contacto a continuación.

 

CAMBIOS EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Compañía puede, a su sola discreción, cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Y todos los cambios a la Política de Privacidad de la compañía se verán reflejados en esta página y la fecha de las nuevas versiones se indicará en la parte superior de esta Política de Privacidad. A menos que la compañía obtenga su consentimiento expreso, cualquier Política de Privacidad revisada sólo se aplicará a la información recogida después del momento en que la Política de Privacidad revisada surta efecto, y no a la información recogida en ninguna política de privacidad anterior. Los usuarios deben revisar regularmente esta página para cualquier cambio en la Política de Privacidad. La Compañía siempre publicará nuevas versiones de la Política de Privacidad en el sitio web. Sin embargo, la Compañía puede, según lo determine a su discreción, decidir informar a los usuarios de los cambios hechos a esta Política de Privacidad por correo electrónico o de otra manera. En consecuencia, es importante que los usuarios siempre actualicen su información de contacto.

 

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Código Civil de California Sección 1798.83, también conocido como el “Shine the Light” la ley, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de  nosotros una vez al año, de forma gratuita, información sobre la información personal (si la hay) que revelamos a terceros con fines de venta directa en el año anterior. Si procede, esta información incluirá una lista de las categorías de información personal que fue compartida y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos la información en el año anterior. Si usted es un residente de California y le gustaría hacer tal solicitud, por favor envíe su solicitud por escrito a nuestro oficial de privacidad mencionado a continuación.

 

CONTACTO

Si usted tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, por favor contacte a nuestro oficial de privacidad en:

 

Oficial de Privacidad

Mil y Un Consejos Network

8741 Mylander Ln Ste F

Towson, MD 21286

Fax: (305) 359-9584

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (305) 432-4422

Política de Privacidad

Mil y Un Consejos Network   Fecha Versión: 15 de Septiembre de 2012   GENERAL Mil y Un Consejos Network ("Compañía" o "nosotros" o "nuestro") respeta la privacidad de sus usuarios ("usuario" o "usted") ya sea si utilizan nuestra página de Internet localizada en www.1001consejos.com, incluyendo las formas de otros medios y canales de comunicación relacionados o conectados a los mismo